Olvidé la contraseña de Outlook.com

Olvidé la contraseña de Outlook.com

Guía para recuperar una contraseña olvidada de Outlook.com (anteriormente Hotmail). Si ya no tiene acceso a este servicio de correo en línea, puede ser útil restaurar la computadora a una fecha anterior.

¿Perdiste la contraseña de una cuenta de correo electrónico en Windows?

Para obtener una contraseña olvidada para una cuenta de correo electrónico en Outlook en su computadora, consulte: Contraseña de correo electrónico olvidada.

Olvidé la contraseña de Outlook.com

  1. Ir Microsoft y haga clic en Olvidé mi contraseña
  2. Tick: Olvidé mi contraseña. El proximo
  3. Ingrese su dirección de correo electrónico o número de teléfono e ingrese el código.
  4. Ahora se le ofrecerán una o más opciones para recibir un código de seguridad con el que podrá restablecer la contraseña. Por ejemplo, envíelo a otra dirección de correo electrónico que haya proporcionado.
  5. Se solicita una confirmación, por ejemplo, la cumplimentación de la otra dirección de correo electrónico.
  6. Si la confirmación es correcta, se enviará un código.
  7. Vaya a su programa de correo para obtener el código.
  8. Regrese a la página de Microsoft y haga clic en Enviar código
  9. Siga las instrucciones para restablecer la contraseña.

Restaurar la computadora a una fecha anterior

Si solía poder iniciar sesión automáticamente en Microsoft, porque la contraseña estaba almacenada en la computadora, y ahora no puede, puede intentar restaurar la computadora a un punto de restauración: una fecha en la que todavía funcionaba. Nota: debe ser administrador para esto. Va a hacer que la computadora retroceda en el tiempo, por lo que los programas instalados después del punto de restauración ya no estarán allí (los documentos se conservan). Puede deshacer la restauración si es necesario.

    En Windows 10:

  1. Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador.
  2. Cierre todos los programas.
  3. Ir a casa comienzo y escriba: recuperación.
  4. Haga clic en el bloque recuperación
  5. Se abre una ventana. haga clic en Iniciar Restaurar sistema.
  6. Siga las instrucciones y se mostrará una lista de puntos de restauración. Elija un punto en el que sepa que puede iniciar sesión en Microsoft en ese momento.
  7. Después de reiniciar, la computadora se restablece a la fecha especificada.
    En Windows 8:

  1. Asegúrese de haber iniciado sesión como administrador.
  2. Cierre todos los programas.
  3. Ir a casa comienzo y escriba: Recuperación del sistema. haga clic en Recuperación del sistema.
  4. En el menú de la izquierda, vaya a Recuperación del sistema.
  5. haga clic en Recuperación del sistema.
  6. Si Restaurar sistema está habilitado, ahora se le ofrecerá un punto de restauración. También puede volver a un punto anterior. Elija un punto en el que la computadora siga funcionando correctamente. Sigue las instrucciones.

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